胖管家是一个聚合一体化的社区服务SaaS平台,为物业企业、社区商家、社区居民提供一个三方的资源整合服务。一方面,胖管家将联合物业,嫁接其他商业模式,从而为物业企业创造更多的财富。另一方面,智慧社区的打造可充分借助物联网、传感网,充分发挥信息通信产业优势,打造一个良好的、智慧的社区生活圈。

在胖管家成立之前,作为创始团队之一的陈延荣在房产行业工作了近十年。多年职业积累中他发现,用户在购买房子或者租完房子时,会有一系列的配套生活需求,比如像装修、家政、保洁一系列的这样的诉求。但是在全国大部分社区里面,往往没有一个很好的机制或者平台来监督和聚合这些服务的运行。这让他有了建设智慧社区的初步概念和想法。

胖管家是一种全新的智慧社区模式。与现有的大部分智慧社区所不同的是,胖管家在提供居民服务、搭建社区生活圈的基础上,还可整合物业资源,嫁接其他商业模式,从而为物业企业创造更多的价值。

目前,胖管家的智慧社区建设主要分为三个板块:

第一板块,赋能物业。胖管家会给物业整体的做一个赋能,同时为小区物业开拓更多的社区增值服务。首先是智能硬件的植入,胖管家可以联合物业给社区提供一些相应的智能门禁,人脸识别、道闸系统、智能巡防还有楼宇对讲等等一系列的智能硬件,完善社区居民的需求服务。另外,胖管家会给物业提供一些增值服务。

“我们做过调查,比如一个2000多户,大概20栋楼,每年的电梯广告的收入可能在3~5万左右。他如果想突破现有的增值服务的一个瓶颈,这是非常难的。”基于现代物业的状况,胖管家将会给物业设计了一套完善的社区增值服务的体系,搭建物业和社区周边商家的合作链。

第二板块是给商家赋能。要打造一个社区生态,单靠物业和业主其实是非常有难度的。整个的生态,除了要包含物业和业主,更重要的一个环节是商家。胖管家会将周围的优质商家进行资源整合,形成商家联盟体系,搭建一个集商家、物业、社区居民三方的生态闭环。

第三板块则是针对社区居民。首先要保证的是居民的大部分生活需求都可以在胖管家APP上直接操作和实现,比如生活缴费、生活维修、上门服务、物资采买等等。第二部分则是联合物业及商家,在社区里边开发一些社区活动和社区福利,例如免费的泡茶、免费的空调、免费的下棋、免费儿童娱乐区等。主要用于增强用户粘性,同时为居民们提供更丰富的社区生活。

2019年4月,胖管家首个试行项目在福建晋江正式实施落地。在长达半年的落地实施中,胖管家团队不断更新管理和经营模式,收获了晋江地区用户的反馈和认可。

目前,胖管家的核心创始团队共三人,总经理万法学负责技术架构支撑,曾在百度、金山公司任职多年;品牌负责人蒋梦梦拥有多年房产行业创业经验,品牌意识强烈;陈延荣则主负责市场渠道的开发和搭建。